一、世美產(chǎn)品配送體系
由于客戶需求量相對(duì)靈活,根據(jù)不同需求及距離作一下劃分:
1、本市區(qū)內(nèi)均采用專車配送。
2、市區(qū)周邊及省內(nèi)市區(qū)縣等地,根據(jù)客戶需要和要求安排專車或物流配送。
3、針對(duì)省外小批量采購統(tǒng)一物流配送,大批量采購、噸位符合專車標(biāo)準(zhǔn)的、均采用專車直送。
二、世美售后服務(wù)體系
追求客戶滿意是我們每一位世美人的義務(wù)和責(zé)任,為此公司成立一支專注
的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,24小時(shí)竭誠為您服務(wù)。
1、售前服務(wù)
根據(jù)客戶來電咨詢情況,及時(shí)給予合理報(bào)價(jià)、工程用量核算、物流安排配送等等。
2、售后服務(wù)
根據(jù)客戶需求、如有技術(shù)等相關(guān)問題來電咨詢,我們
時(shí)間安排專注
人員進(jìn)行解答。如需要公司指派專注
技術(shù)人員,親臨現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),我們隨即進(jìn)行人員工作調(diào)整及時(shí)安排人員到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行專技術(shù)業(yè)指導(dǎo),協(xié)助客戶解決相關(guān)事宜。
3、我們(世美團(tuán)隊(duì))24小時(shí)全時(shí)待命,只為給予您(客戶) 及時(shí)、 專注 、 滿意的服務(wù)。